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Zusammen stark – Infinity Pflege.

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Infinity Pflege GmbH
Brassertstraße 95F
45768 Marl

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[Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr]

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02365 507 88 89

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Häufig gestellte Fragen – FAQ

Welche Leistungen bietet Infinity Pflege an?2025-04-07T23:27:54+02:00

Wir bieten ein umfassendes Spektrum an ambulanten Pflegeleistungen an. Dazu gehören Behandlungspflege nach SGB V (z.B. Medikamentengabe, Verbandswechsel, Injektionen), Grundpflege nach SGB XI (Unterstützung bei der Körperpflege, Ernährung und Mobilität), hauswirtschaftliche Versorgung nach §45, Verhinderungspflege nach §39, Beratungseinsätze nach §37.3 sowie einen Hausnotrufdienst. Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ihrem individuellen Pflegebedarf.

Wie beantrage ich Pflegeleistungen?2025-04-07T23:28:16+02:00

Um Pflegeleistungen zu erhalten, benötigen Sie zunächst eine Einstufung in einen Pflegegrad durch den Medizinischen Dienst (MD). Wir unterstützen Sie gerne bei der Antragstellung bei Ihrer Pflegekasse und bereiten Sie auf die Begutachtung vor. Nach Feststellung eines Pflegegrads können wir gemeinsam besprechen, welche Leistungen für Sie sinnvoll sind und wie diese optimal eingesetzt werden können.

Welche Kosten kommen auf mich zu?2025-04-07T23:28:56+02:00

Die Kosten für Pflegeleistungen werden je nach Art der Leistung unterschiedlich abgerechnet. Behandlungspflege wird bei ärztlicher Verordnung in der Regel vollständig von der Krankenkasse übernommen. Bei Leistungen der Pflegeversicherung hängt die Kostenübernahme von Ihrem Pflegegrad ab. Wir erstellen Ihnen gerne eine transparente Kostenaufstellung und informieren Sie über mögliche Zuzahlungen oder Eigenanteile.

In welchem Gebiet ist Infinity Pflege tätig?2025-04-07T23:29:21+02:00

Unser Pflegedienst ist in ganz Marl und der unmittelbaren Umgebung für Sie im Einsatz. Als lokal verwurzelter Pflegedienst kennen wir die Region gut und können schnell bei Ihnen sein. Bei Fragen zur genauen Abdeckung Ihrer Adresse sprechen Sie uns gerne an.

Wie gewährleisten Sie die Qualität Ihrer Pflegeleistungen?2025-04-07T23:29:44+02:00

Qualität steht bei Infinity Pflege an erster Stelle. Unser Team verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Pflege und bildet sich regelmäßig fort. Wir arbeiten nach anerkannten pflegewissenschaftlichen Standards und dem Pflegemodell nach dem Schengener Informationssystem (SIS). Durch regelmäßige interne Qualitätskontrollen und eine transparente Dokumentation stellen wir sicher, dass unsere Pflegeleistungen höchsten Ansprüchen genügen.

Kann ich meine Pflegekraft wechseln, wenn die Chemie nicht stimmt?2025-04-07T23:30:09+02:00

Ja, selbstverständlich. Eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Pflegebedürftigen und Pflegekräften ist uns sehr wichtig. Sollten Sie sich mit Ihrer zuständigen Pflegekraft nicht wohlfühlen, sprechen Sie uns bitte offen an. Wir werden nach Möglichkeit eine andere Pflegekraft für Sie einsetzen. Unser Ziel ist es, dass Sie sich gut aufgehoben und verstanden fühlen.

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